Офис меняется: от дискового телефона до искусственного интеллекта

Еще двадцать лет назад офис на первый взгляд был похож на современный. Компьютеры и интернет были в наличии, правда, производительность их была крайне низкой, и выглядели они несколько иначе. Десять лет назад в обиходе появились простенькие чаты, позволявшие работникам офиса общаться между собой, однако удобные мессенджеры и интернет через Wi-Fi еще отсутствовали.

Современный офис представляет собой помещение, оборудованное быстрым интернетом, производительными компьютерами, информативными удобными программами, приложениями и сервисами. При этом он продолжает совершенствоваться. Предполагается, что уже в недалеком будущем значительная часть сотрудников офиса будет работать «удаленно» или по «гибкому» графику. Всевозможные сервисы и приложения обеспечат надежную связь между ними, работодателем и клиентом. Имеющиеся технологии уже на данном этапе позволяют общаться, а также практически мгновенно передавать важные файлы из любой части света, предупреждают о запланированных встречах и других делах.

Также есть все предпосылки к тому, чтобы в будущем сделать офис максимально комфортным для работающих в нем людей. Индивидуальная регулировка освещения рабочего места, температуры, влажности и аэрации в офисе позволят улучшить самочувствие и производительность труда офисных работников.

Кроме того, учеными, ведущими разработки в сфере искусственного интеллекта, была выбрана замена живого секретаря на искусственный разум, как одно из направлений развития в этой области. Со временем он сможет без вмешательства человека не только переадресовывать звонки, но и организовывать встречи, составлять расписание, отвечать на письма, не требующих принятия дополнительных решений.

Анализ тенденций в развитии офисов позволяет утверждать, что уже через некоторое время смартфоны, планшеты, наушники и другие устройства, которые сейчас являются предметами для личного пользования, будут выдаваться работодателем офисным работникам для выполнения поставленных перед ними задач. Подтверждением тому может послужить экскурс в относительно недалекое прошлое, когда, например, компьютеры из исключительно персональных превратились в орудия труда.